O Suporte de TI tem como objetivo atender demandas tecnológicas, prestando
apoio técnico presencial ou remoto ao cliente/usuário, visando solucionar
problemas relacionados ao funcionamento dos computadores de uma empresa/residência.
Costuma atuar na também na solução de problemas que envolvem serviços de infraestrutura, quando se faz necessária a instalação de dispositivos, o manuseio de equipamento, o cabeamento ou troca de peças.